แม่น้ำเปลี่ยนทิศ โดย พี่โจ้ ธนา part#1
ผมได้มีโอกาสไปฟัง พี่โจ้ ธนา เธียรอัจฉริยะ บรรยายในหัวข้อ “แม่น้ำเปลี่ยนทิศ”
ปัจจุบันพี่โจ้ ดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร บริษัท ดิจิทัล เวนเจอร์ส, Chief Marketing Officer ธนาคารไทยพาณชิย์
และ ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาความคิดสร้างสรรค์เชิงธุรกิจ (Academy of Business Creativity) หรือที่คนส่วนใหญ่รู้จักกันในนาม “ABC”
“ที่ดินลุ่มน้ำที่เคยอุดมสมบูรณ์ เมื่อแม่น้ำเปลี่ยนทิศ ความอุดมสมบูรณ์นั้นก็หายไป เมื่อแม่น้ำเปลี่ยนทิศลงทะเล จะใช้วิธีการแบบเดิมไม่ได้แล้ว”
เรื่องบางเรื่อง มีน้ำขึ้น น้ำลง เรื่องบางเรื่องไปแล้วไปลับ เทคโนโลยีเป็นหนึ่งเรื่องที่ไปแล้วไปลับ เราจะรับมือกับมันอย่างไร
เปลี่ยนเพราะเข้าใจเทคโนโลยี
คุณสุรชัย พุฒิพลางกูร Illustrator มือหนึ่งของโลก เจ้าของบริษัท อิลลูชั่น เคยเล่าถึงประสบการณ์ชีวิตในการสังเกตการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น
แล้วพยายามจับการเปลี่ยนแปลงนั้นเพื่อปรับตัวไปดักถึงกระแสการเปลี่ยนแปลงใหม่
จนทำให้คุณสุรชัยสามารถปรับเปลี่ยนธุรกิจตัวเองได้ทันและได้เร็ว จนก้าวมาเป็นเบอร์หนึ่งของโลกในปัจจุบัน
จุดตั้งต้นของความสำเร็จต้องเริ่มต้นจากความกล้า
พี่โจ้กล่าวถึงแนวคิดของพี่จิก ประภาส ชลสรานนท์
“ความสำเร็จมาจากการตัดสินใจที่ถูก
การตัดสินใจที่ถูกมาจากประสบการณ์
ประสบการณ์มาจากการตัดสินใจที่ผิด
การตัดสินใจที่ผิดมาจากความกล้า”
มันเป็นเช่นนั้นเอง
พี่โจ้กล่าวถึงสุภาษิตของเซนว่า
“If you understand, things are just as they are
If you do not understand, things are just as they are”
ยกตัวอย่างให้เห็นภาพง่ายๆ
กระเป๋า Brandname เป็นการลงทุนหรือไม่ ไม่ว่าเราจะเข้าใจว่าเป็นหรือไม่ เราก็ต้องซื้ออยู่ดี ดังนั้นเราเข้าใจเถอะว่ามันคือการลงทุน เราเข้าใจเจ้านาย เขาก็เป็นแบบนั้นต่อให้เราไม่เข้าใจเขาก็เป็นแบบนั้น เทคโนโลยีก็เช่นกัน ไม่ว่าเราจะเข้าใจหรือไม่เข้าใจมัน มันก็จะเป็นเช่นนั้น
“ถ้าคุณเข้าใจเทคโนโลยี มันก็เป็นแบบนี้
ถ้าคุณไม่เข้าใจเทคโนโลยี มันก็เป็นแบบนี้”
Attention Economy
ไม่ว่าเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร สิ่งนึงที่ไม่เคยเพิ่มหรือลด คือ “เวลา”
โลกยุคนี้เป็นโลกของการขโมยความสนใจและเวลา
Micro moment คือ สิ่งที่เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง ผู้บริโภคตัดสินใจบางอย่างจาก moment เล็กๆที่เกิดขึ้นบนหน้าจอมือถือ
4 Moment ที่สำคัญที่มีผลอย่างยิ่งต่อการทำการตลาดในยุคนี้คือ “อยากรู้-อยากไป-อยากทำ-อยากซื้อ”
Customer expectation is “Now”
ปรากฏการณ์ Tesla
Tesla Motors มีมูลค่าตลาดแซง GM (General Motors) ขึ้นเป็นบริษัทผลิตรถยนต์ที่มีมูลค่าใหญ่เป็นอันดับหนึ่งในสหรัฐแล้ว
(อันดับหนึ่งของโลกยังคงเป็น Toyota อยู่) หลังจากที่เพิ่งจะแซง Ford ที่เป็นอันดับสองมา หลังจากการซื้อขายเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา
ปรากฏการณ์ Workpoint
เรื่องราวของ The Mask Singer ที่ Workpoint สร้างจนดังเป็นปรากฏการณ์
ได้ถูกหยิบหยกมาเป็น Success Case บนเวที F8 Facebook developer conference 2017
ปรากฏการณ์ J.I.B
J.I.B หรือ jib.co.th เริ่มต้นจากการทำ Retail Shop สำหรับสินค้า IT
แต่ปัจจุบัน J.I.B เติบโตทางด้าน e-commerce อย่างก้าวกระโดด เป็นเว็บไซต์ B2C อันดับ 3 ของประเทศไทย (11Street แซงขึ้นมาเป็นอันดับ 2)
ที่มี traffic มากกว่าวันละ 200,000 คน ต่อวัน สามารถจัดส่งสินค้าภายในกรุงเทพฯและปริมณฑลได้ภายใน 4 ชั่วโมง
