“ห้าม” ลูกค้าไทยพาณิชย์ชำระเงินผ่าน QR กสิกรไทย????

ใครเจอป้ายนี้เข้าไปก็ต้องเงิบไปตามๆ กัน ซึ่งภาพได้มาจาก Internet ไม่แน่ใจว่าเป็นร้านค้าไหนแต่จากรูปน่าจะขายอาหารสัตว์

ด้วยความอยากรู้ว่าเพราะเหตุใดร้านค้าจึงเขียนข้อความดังกล่าว ทั้งๆที่ QR ที่แต่ละธนาคารใช้กันในปัจจุบัน ก็น่าจะเป็น QR ที่กำหนดออกมาตามมาตรฐาน EMVCO ซึ่งเป็นมาตรฐานเปิด

อ่านข้อมูลได้ที่ https://www.emvco.com/document-search/?action=search_documents&publish_date=&emvco_document_version=&emvco_document_book=&px_search=&emvco_document_technology%5B%5D=qr-code

ผมจึงลองนำ KPLUS และ SCB EASY ไปทดสอบกับ QR หลากหลายรูปแบบตามร้านค้า เพื่อจะได้เข้าใจว่าทำไมร้านค้าดังกล่าวจึงห้ามลูกค้าใช้ SCB EASY ส่อง QR ของ KBANK

จนได้เจอกับ QR ของร้านค้าร้านหนึ่ง (ตามรูป) พบว่า QR เมื่อสแกนด้วย SCB EASY แล้วได้การแสดงผลดังนี้

สังเกตได้ว่าจะมีการจำกัดวงเงินวันละ 7,500 บาท ถือเป็นประเภทการเติมเงินให้กับ e-wallet (ซึ่งมีค่าเท่ากับการเข้าไปที่เมนู เติมเงิน > e-wallet) จึงโดนจำกัดวงเงินต่อวันเพียงวันละ 7,500 สำหรับ SCB EASY APP (ยังไม่ได้ลองกับ Banking App เจ้าอื่น)

แต่เมื่อใช้ KPLUS ในการสแกนชำระเงิน พบว่าสามารถชำระเงินได้โดยไม่จำกัดวงเงิน 7,500 บาท

สรุปได้ดังนี้

• KBANK QR Generator ใช้ QR type e-Wallet
• KPLUS ไม่ได้จำกัดการใช้งาน หรือแยกวงเงินสำหรับการใช้งาน QR type e-Wallet นี้ จึงสามารถชำระเงินได้โดยไม่จำกัดวงเงิน

ทั้งนี้ยังไม่สามารถบอกได้ว่า

• KBANK เป็นธนาคารเดียวที่ใช้ QR type e-Wallet กับร้านค้าหรือไม่
• SCB EASY เป็น App เดียวที่จำกัดวงเงิน QR type e-wallet หรือไม่

เพราะต้องทดสอบกับ Mobile Banking และ QR ของธนาคารอื่นๆ เพิ่มเติมอีก

นี่อาจจะเป็นสาเหตุของป้าย “ห้ามให้ลูกค้า SCB จ่ายเงินด้วย QR ของกสิกร”

เพราะขั้นตอนการชำระเงินอาจมีปัญหาในส่วนของการจำกัดวง จนไม่สามารถชำระค่าสินค้าหรือบริการได้